Verzending en retour

Alle goederen worden ofwel persoonlijk afgehaald in Aalst of Overmere. (Oude Gentbaan 178, 9300 Aalst of Kleine Molenstraat 34A, 9290 Overmere) ofwel geleverd op het door de klant bij de bestelling opgegeven adres.

De standaard leverkosten bedragen €7 voor leveringen binnen België (verzekerd). Bestelt u bijvoorbeeld enkele kleine kaartenhouders of houten naamcirkels, is het beter ons vooraf te contacteren, dit kan vaak via brievenbuspost en dan bedragen de leverkosten € 3,50. Goederen worden gratis geleverd in de stad Aalst (9300) en deelgemeenten.

Bestellingen worden zo snel mogelijk gemaakt, behandeld en afgeleverd, doch moet er rekening gehouden worden met een levertermijn van 2 tot 3 weken aangezien wij alles zelf maken. Het is altijd handig jouw uitgerekende datum of evenement bij de bestelling te vermelden.

Heb je toch iets sneller nodig, aarzel dan niet een berichtje te sturen via de site of Instagram en dan zien wij wat er mogelijk is.

Wanneer uw betaling wordt geweigerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in de levering.

Het risico van verlies en/of beschadiging van producten berust bij Atelier Eugène tot het moment van bezorging aan de klant. Wij proberen dit tot een minimum te beperken door verzekerd te verzenden. Het risico en de bewijslast voor een juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht berust bij de klant. 

Atelier Eugène is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een vertraagde levering of een niet-levering door onze expediteur, in dat geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van het bewezen niet ontvangen goed.